​竹林关村：为民解忧，不舍昼夜

夜幕降临,竹林关村的包村领导携镇村干部开始走村入户,与百姓围坐在一起,拉家常、听诉求、解难题,这就是竹林关村正在开展的“平安夜访”行动。

“平安夜访”访的是民情,暖的是民心。干部们利用晚上的时间,走进百姓家中,倾听他们的心声。“白天都在外打工挣钱,遇到难题总是顾不上找干部反映,现在干部们晚上主动上门,我们有啥问题都能当面说一说。”一位村民感慨地说。

通过夜访,干部们不仅了解百姓的实际困难和需求,还及时化解了许多矛盾纠纷。常态化推进“平安夜访”,提升基层治理水平,解决群众实际困难,化解沉积的矛盾纠纷。在夜访过程中,干部们坚持问题思维,强化结果导向,对百姓反映的问题逐一登记,建立台账,明确责任人和解决时限。对于能当场解决的问题,当场予以解决;对于一时难以解决的问题,做好解释工作,并积极协调相关部门,争取尽快解决。截至目前,竹林关村开展平安夜访2轮次,受理各类矛盾纠纷、群众诉求事项5件。